我很注重掌握手下人的一些把柄。古语说：人非圣贤，孰能无过。我手下人经常犯有这样和那样的错误，有的是明的，有的是暗的，有的是八小时之内的错误，有的是八小时之外的错误，我总是千方百计地掌握清楚，记录在案。对于自己人，我常常会网开一面，大事化小，小事化了。想想看，如果他们犯了错误，我不处罚或从轻处罚他们，就是对他们的一种关照和恩惠，他们会感激我的。同时，如果我掌握了他们的一些过错，他们会变得更加老实和服从，因为，他们知道，如果惹我不高兴，他们就会有麻烦了。对于非自己人犯了错误，我会抓住不放，把他当做反面典型，进行严肃处理，以体现我的从严管理的魄力。我的手下人之间，也常常产生一些矛盾，他们常常会把这些矛盾缴到我这里来，这正是我所需要的。有了矛盾他们就会相互把对方的短处汇报到我这里来，最后，我就掌握了他们双方的把柄。这样，他们双方永远不会有赢家，赢家只有一个，那就是我。我表面上看似漫不经心样子，可我会把每个人的帐都记在心中，这叫心中有数，我想整治谁，也就易如反掌。在关键时候，我会说出某某的要害一二三来，让他心服口服，无话可说。
我制裁人的时候很讲求策略。我想处罚或收拾一个人的时候，我常常使用“收放法”。你浑身是刺，公开同我对着gān，不把我这个局长放在眼里。那好，我装傻，走着瞧。你以为我软弱，我没有办法，我怕了你，你就变本加厉、一意孤行。我就暗自了解、掌握、抓住你的短处，一旦我掌握你的短处多了，我就突然对你进行彻底清查，老帐新帐一齐算，老百姓管这叫“攒jī毛揍掸子”。你有了一大堆毛病，就别怪我不客气了。我会名正言顺地、狠狠地处分你，一下子让你扒下。这时，你会求我，让我减轻处罚，我会把架子端起来：这事嘛，影响太大了，情不能大于法，不好办呀。这时，我心里想，得罪我，让你吃不了兜着走。
我最能对付恃才傲物、自命不凡的人。你觉得你才高八斗不被重用，心里不服气，满口怨言。那好，我会叫让认识到自己差得远呢。你是学中文的，我叫你去算数字;你是学数学的，我让你gān文秘;你是学唱歌的，我让你去搞体育。很快，你就会感到自己不行，让你真正明白，上级重用你，你才会有能力，上级不重用你，你就啥也不是。所以，在我的手下gān，最好老实点，谦虚点，否则，没有好果子吃。我用这个办法，把一些研究生、博士生毕业的人弄得服服帖帖的，他们都学会了拍我的马屁，越来越懂事了。这就是调教的结果。
我善于平衡员工的心理。对于我看中的人，我总是默默地记在心里，有了机会就提拔起来，为我所用。有一些人工作gān得不少，但我不喜欢，看不上，我就采取口头表扬的方式，或当面，或在大大小小的会议上表扬一下，有时在年末评个先进工作者。我还常常当着某某的面检讨，表示很遗憾没有提拔重用他，某某常常被我的诚意所打动，表示听了这句话也就心满意足了。我经常对我的手下人许愿，我说某某你是个人才，你要听我的，好好gān，将来我会提拔重用你。我发现，大家都很看重这句话，他们都认为自己很有发展前途，工作起来很卖力。其实，这些句话只是说说而已。将来是什么时候?是三年五年还是十年?这叫“先给一个热罐子抱着”。其实，我在一个地方也就gān三年五年的，你在这几年里效力就行了。以后的事情，我就管不了那么多了。要知道，说话是一种艺术，并不是每一句话都要兑现的。
26.3 三
一位局长的“饭局情结”
我在机关担任局长职务，应酬饭局是我工作的一部分，而且是很重要的一部分。赴饭局在这我们这里叫公关，饭局看似吃吃喝喝，其实不然，这里的学问太大了。局里的很多问题都是通过饭局解决的，饭局的作用决不能小视。其实，我也不愿意总是泡在酒店里，吃呀喝呀说呀笑呀的，但人在机关，身不由已呀。
我每天都在赴饭局，酒店已成了我的家。我除了早晨可以在自己的家吃饭外，中午和晚上总是在酒店度过，灯红酒绿，杯觥jiāo错，你捧我敬，吵吵嚷嚷，气氛浓浓。即使这样，我还把很多好朋友的邀请给拒绝了呀。主要是需要去的饭局太多。在一天里，常常有七八个饭局等着我，你说我为难不为难。凡是邀请我的，那身份都不比一般，不是社会知名人士、权力人物，就是某方面成就突出的能人jīng英、大哥大姐。为了不扫大家的兴，不剥大家的面子，我常常采取变通的办法，一顿饭常常一分为二，一分为三，一分为四，连赴两个三个或四个饭局。这边已经与人家寒暄了一阵了，喝了一些酒，然后很报歉地说，我在某处还有一个饭局需要应酬一下，十分抱歉。于是，直奔下一个饭局，换一个话题喝酒。既然来晚了，就得自罚一两杯，表示歉意。我时常想，人一天要是吃七顿八顿饭就好了，那么，我就不会在一顿饭之间到处跑了，太累人了。不过，常有饭局，说明我这个局长人缘好，人气旺，朋友多，是工作有魄力的表现。现在，若是哪个单位的局长没有人请，说明这个单位啥权没有，屁事不管，是在喝西北风，坐冷板凳。我所在的局是一个管事不少的单位，大家都看得起我们，所以，大家都积极主动地和我们jiāo朋友，请我们赴饭局。人家邀请了我，我也不能不懂人情礼貌吧。有道是有来无往非礼也。所以，我便找机会，也请一请别人，这样，你请我，我请你，循环往复，这饭局也就没完没了了。一开始，我的家人反对我总是赴饭局，说我是把家当成了宾馆。可是，时间长了她们也就习惯了。再者，看到其他局长总有人请，我不被请，也有些不甘心，心里不平衡。所以，也就逐渐习惯了我天天赴饭局的生活了。前不久，我因胃痛，推掉了一些饭局，回到家吃了几顿饭。我老婆忐忑不安地问我，你的局长职务是不是被撤啦，可别瞒着呀。
饭局是表达和增进感情最为有效的方式。生人见面，经别人一介绍，就认识了，于是我敬你两杯，你敬我两杯，大家就成了兄弟。熟人相聚，边喝酒边叙旧，感情自然就会升温。尽管酒桌的兄弟不一定全都靠得住，但是，多一个朋友多一条路。现在有一个词叫关系网。这个词用得很准。在机关工作，一个人的生存就如蜘蛛，蜘蛛是靠网生存的，一个人如果没有关系网，也难以生存。特别是像我这样有点权的人，没有众人的支持与帮助，哪能保住位子呢。其实，人的能力大小无所谓，关键是能否建立起关系网。有了关系网，出了事故有人给摆平，捅了漏子有人给打掩护，工作平庸有人给美言，何乐而不为呢。特别是你的上级来，这就看你的表现了。所以，我的上级来了，我就会不惜代价，使出全身解数，大摆宴席，气氛要热烈，说话要客气，敬酒要主动，服务要周到，总之一定要让上级满意。让上级看出我的忠心和诚意。在机关工作，我的体会是，如果能很好地控制和把握饭局，那么你的事业就成功一大半了。