杜拉拉升职记3我在这战斗的一年里_李可【完结】(43)

2019-03-10  作者|标签:李可



拉拉的第一目标自然是C B主管沈乔治,她要求沈乔治下周一拨出半天的时间和自己开会。拉拉告诉沈乔治,会议目标是了解下述信息:——

C B团队今年还有哪些重要任务要完成;——

C B团队各人的工作职责;——

公司的薪酬体系;——

C B团队成员的能力和工作表现,以及团队眼下最主要的困难。

拉拉嘱咐沈乔治利用周末在脑子里把这些内容先过一过,特别是关于第一条——团队的重要任务有哪位,以及最后一条——成员的工作表现和团队面临的困难。

周一早上,拉拉一上班就给沈乔治开始开会。

沈乔治介绍说:“上半年有两件大事:一个是五月要参加欧美企业薪资调查了,还有一个就是要上PEOPLESOFT(ORACLE旗下的一个着名的软件解决方案,其专长是人力资源管理);下半年呢,主要就是编制下一年度的薪资预算。”

上半年的两个项目,huáng国栋在的时候,沈乔治已经在面谈中说过了,拉拉问他还有什么补充,他说没有。

拉拉说:“下半年的事情,老实说现在我还顾不上,你回头把今年的C B预算发到我邮箱里,等我稍微喘过口气来,我研究研究,到时候我再和你一起准备明年的预算。眼下咱们得先抓好上半年的两件大事——我想知道,SH以往参加过薪资调查吗?用的是哪家顾问公司?”

沈乔治说:“我们去年就参加过翰威特的薪资调查,我哪里有一个光盘,是陈杰走之前留给我的。”

拉拉说:“好!等下你就把这个光盘拿来给我看。对了,乔治!你本人参与过薪酬调查吗?你在项目中的任务是什么?”拉拉想,自己可是从没没gān过这个的,你老兄最好要知道怎么做这个事情。

沈乔治还真没让拉拉失望,他说:“我参与了去年的薪酬调查,当时我的任务是协助经理填写资料,全部的表格都是我填的,我填完以后给经理看,然后再按经理的要求修改。”

拉拉赶紧追问说:“那么,整个过程和步骤,你应当是清楚的喽?”

沈乔治说:“是的。”

拉拉非常高兴,她继续问一下各问题:“PEOPLESOFT的项目,进行到什么程度?”

沈乔治说:“五月中旬GLOBAL(指美国总部)的HR会来中国宣讲。”

拉拉一听,觉得挺好,这样等于自己能从头参与。她说:“五月,那就是下个月了,宣讲资料有了没有?”

沈乔治说:“刚收到PPT。我转发给你吧。”

拉拉高兴地说,当然当然。

沈乔治主动问拉拉:“你还想要什么?我一定给准备。”

拉拉沉吟道:“现在你下面有两个专员,还有一个PART-TIME的员工,连上自己,一共是四个人。你们每个人,把自己每个月的工作职责拉一个清单,包括工作任务,任务的时间要求,然后是任务的工作量——就是每个月要花多少时间,在什么日子前,完成哪些活儿。”

沈乔治点点头问道:“明白。”

拉拉继续说:“他们罢清单拉好后先发给你,你审核过认为没有问题了,再转发给我。”拉拉因为担心哪个专员的清单有遗漏或者错误,自己又看不出来,所以要求沈乔治先审查。

沈乔治把拉拉的要求一一记下来后,问道:“什么时候要这个清单?”

拉拉叮嘱说:“越快越好!如果没有特殊情况,不要晚于本周四。周四之前,假如有哪一个专员的工作清单先准备好了,你马上转给我,我就可以先看起来——不要都等到周四才给我。”拉拉的想法,有了这些资料在手上,自己很快就能大致掌握C B的各个项目和日常工作的情况了,免得一周后老板问起来,还白痴似的一问三不知。这也算是自我培训的第一步吧。

沈乔治马上做了记录,拉拉又说:“对了,你把公司的PAYSTRUCTURE用邮件发给我一份。另外,四月份的工资表造好了吗?拿来让我看看。如果还没有做好,你就给我上个月的工资表吧。”有了这两样东西,拉拉就能掌握三方面的信心:——

SH目前采用的薪酬制度是多层还是宽带制;——

每个岗位的工资范围;——

以及目前在侧的全体员工的工资状况。

接着,拉拉开始问人员方面的情况。沈乔治告诉她,两个专员,欧阳的特点的动作快准确性高,他做出来的东西一般都比较可靠,他这个人不太爱说话,有点小小的脾气,曾经提过一次辞职,后来又被陈杰给留下来了;鲁西的特点的细心耐心,很愿意学习、钻研,不过她技术上没有欧阳熟练,做事的节奏也要慢一点;至于PART-TIME员工小欧,是个gān活麻利的女孩,而且很听话不惹事。这三个人的嘴都很严,责任心qiáng,而且任劳任怨。

沈乔治介绍人员情况的时候,拉拉一动不动,听得非常认真。等沈乔治说完了,拉拉说:“呃~刚才你提到欧阳提过一次辞职,是什么时候的事情,什么原因要辞职?”

沈乔治告诉拉拉:“欧阳是在今年一月份提出辞职的,当时C B经理空缺,陈杰太忙,难免有时候管不过来,导致有的事情没有人做决定,欧阳觉得这令他的工作很难做,就提出辞职了——这是陈杰和他谈话的时候,他自己说的。可能还有点别的愿意……”

拉拉做了个鼓励的手势说:“什么别的愿意?我们是一个团队的,这儿没有外人,但说无妨。”

沈乔治犹豫了一下才说:“我估计,可能他嫌加班太多。”

拉拉说:“你们现在加班的频率怎么样?”

沈乔治告诉拉拉,因为生意好,公司从去年下半年开始不断扩张,今年的扩张规模就更是加剧了,这样每个月都有不少新人加入,造成C B的工作量不断增加。C B本来人手就偏紧,因此加班成了家常便饭,不加班反而是异常。基本上,他们每个人都要到了晚上早则八点、晚则十点才能下班,连小欧都不例外。

拉拉轻轻皱了皱眉道:“这样加班持续多久了?”

沈乔治说:“快半年了。”

拉拉心想,这样下去不少长久之计,再任劳任怨的人也受不了。今年还要上PEOPLESOFT,准备过程中,工作量定然要再增加,该怎么办才好?

拉拉就问沈乔治:“告诉是怎么把欧阳留下来的,做了什么?”拉拉想看看,当时公司有没有给欧阳特别加薪,或者承诺过什么。

沈乔治说:“陈杰和欧阳谈了一次新,欧阳吊在手上做不下去的几件事情陈杰都给了他决定。然后陈杰又批了一周的假,让他调整放松一下。”

拉拉追问道:“就这些?”

沈乔治肯定地点点头说:“据我所知,就这些。欧阳休假回来后,就没有再提辞职的事情了。”

拉拉沉吟了一下,问沈乔治:“你说说你的感觉,欧阳的心稳定下来没有?他近期内,会不会再次提出辞职呢?”

沈乔治是SH天字第一号的劳碌命,成天忙得天昏地暗,还没顾得上想过欧阳会不会再辞职这码事儿。被拉拉猛地一问,他想了想,感觉这个事情还真说不准,他迟疑地说:“我没看出来欧阳最近情绪有什么波动,他找我谈的都是工作,他对工作还是很尽心尽力的。短期内应该不会再有反复吧?“

拉拉想了想,对沈乔治说:“其实这不是欧阳一个人的问题,而是整个C B团队现在面临的困难——工作负荷太重,为什么不尝试申请多批一个人头呢?多一个人手,会好很多。我也不求大家都不用加班,如果大部分的情况下,加班到晚上7点,我想他们能承受下来。”

沈乔治说:“工作负荷确实是C B团队目前最大的困难。如果晚上7点能下班,我有把握大家都会开心的。不过,chūn节前,陈杰申请过给C B增加人头,亚太没有批呀。”

拉拉说:“为什么不批?”

沈乔治说:“目前我们的员工总数大约是2000人,HR的人头数和员工总数的比例差不多是1:130。大卫认为这个比例还说得过去。”

拉拉只得嘱咐沈乔治:“那好吧。你平时多关注欧阳,我回头也会和他谈一谈,看看他需要什么帮帮。”

沈乔治起身去取薪酬调查的光盘和工资表了。想到马上要收到众多的C B信息了,拉拉又是忐忑又是兴奋。过去在DB,是想看却根本接触不到,现在好了,让你一次看个够!就怕你眼睛不够用。

拉拉恨不能马上就纵身跳进这些信息中去,但她还不能。她得马上再把招聘组的人找来开会,最后还得和行政主管谈话。

拉拉忽然特别理解李斯特了,为什么他总是最重视王宏,然后才是李文华,最后才轮到她杜拉拉——如今,拉拉自己给下属的排序,不正和李斯特的排序如出一辙嘛。

拉拉自打到了SH,习惯了天天回家和微微一起复习检讨一天的得失。难得这天两人是一起吃的晚饭,饭后,拉拉两手抓住王伟的胳膊,笑眯眯地问:“王伟,想先听好消息呢,还是先听坏消息?”

王伟发现拉拉今天似乎心情不错,自从她进了SH,这可是比较难得的。王伟业高兴起来,他说:“先听好消息。”

拉拉眉开眼笑地说:“今天开会我发现,沈乔治确实非常了解情况,我什么东西都可以问他。而且,他参与过薪酬调查,对流程步骤都了解,这让我特别高兴。他对工作也很勤勉——事实上,我发现整个C B团队的人,一个个都跟老huáng牛似的,特别勤勤恳恳任劳任怨,这一点,陈杰还真没骗我!”

王伟非常理解拉拉的心情,他摸了摸拉拉的头发说:“太好了,拉拉。”

拉拉收起笑容说:“可是还有个坏消息,我发现C B团队的工作负荷不是一般的重。这些人每天晚上都要加班到八点十点的,;连PART-TIME的员工也是如此。”拉拉把欧阳的事情,还有麦大卫不肯加人头的事情都告诉了王伟。王伟问拉拉:“你打算怎么办?”

拉拉说:“李卫东和沈乔治的说法是一致的,都数公司今年不会给HR加人头了。可我还是要尝试一下——我打算正面向老板申请加入。今天我已经让他们去拉职责清单了,回头我和沈乔治一起准备一份简明扼要的C B团队工作量分析,附在增加人头的申请上。老板要是不官僚,总得救我一把把。”

王伟说:“你可以试一试。可要是他们就是不肯批呢?”

拉拉两手一摊说:“那我就只有自己想办法来减轻团队的负荷了。我现在首先要了解到底我们的专员、主管每天在忙什么,做的事情是否是我们的分内事?还是有不必要的劳动在里面?如果确有不必要的工作量,那我们应该把这部分剔除出去。”

拉拉顿了顿,总结地说:“反正,这么大qiáng度的加班,三两个月我还能让大家坚持坚持,成年累月地这么gān,这些人不跑才怪!到时候剩我自己,还不是死路一条。”

王伟赞成拉拉的思路,他说:“我觉得你今天让沈乔治关注欧阳,这做得挺对,得小心多米诺效应。”

拉拉说:“就是呀,这个团队现在其实挺脆弱的,只要动一个人,其他人不被拖垮体力,也要被拖垮信心。所以,不管huáng国栋和麦大卫高兴不高兴,我都要申请增加人手。他们要是实在不肯,那我就必须自救了——自己想法子减工作量。”

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